太原万科:交付即交心用心兑现美好

2024-10-15 23:54:16

  央广网北京4月3日消息 当下楼市,“保交付”是关乎行业、关乎民生的重要行动,“交付力”更是成为广大购房者在置业阶段选择品牌的核心要素之一。复杂市场环境之下,消费者更趋理性,购房决策因素早已被重新排序,而对于开发商,“交付”无疑是一次检验,既关乎真正实力,也关乎承诺能否如期兑现。 作为国内领先的城乡建设与生活服务商,太原万科始终坚持稳健经营的发展观,持续践行“好产品、好服务”的初心,在精研产品、升级服务的道路上不断前行,力求保质保量兑现期待。

  作为太原市场上的“交付大户”,2022年太原万科实现了约12000户如期如约交付。客户满意度调研数据显示,太原万科22年交付的项目集中交付期间,客户即时满意度达到了约99.62%。

  2023年3月底,太原万科春和景明二期盛大交付。太原万科以精诚之心和硬核实力,再次开启高效兑现的交付旅程,为万千业主兑现着期望中的美好家境和幸福想象。2023年全年太原万科计划交付约10000户,春和景明、星空、清徐如园、万科都荟、城市之光东望、清徐徐园等多项目将陆续交付兑现,预计截至23年年底太原万科累计交付户数将超过60000户,真正做到以数据见证交付实力。

  春和景明项目作为太原万科打造的百万方生态大盘,本次交付预计将为约1280户业主兑现幸福归家的心愿,也让更多的温馨灯火点亮在万科社区。截至目前,万科春和景明项目全盘已经实现了约3600余户交付,成熟大盘逐步兑现美好。

  品质的呈现离不开精工的淬炼,幸福的果实离不开时光的磨砺。为了兑现对于广大业主的美好承诺,做好项目的交付工作,太原万科春和景明项目始终以“好产品”的严苛坚守,践行着万科“长期主义”的不变坚持。面对疫情等不可控因素带来的影响,万科春和景明项目从选材到施工,始终坚持严苛的工程管理体系和质量检查体系,反复推敲每一处细节,为业主未来生活品质精心把关,并未为了追赶工期和项目进度而放松对品质的追求。

  对于业主而言,交付不是结束,而是全新生活的开始。步入社区,花团锦簇绿意盎然的园区环境,簇新工整的全龄互动空间,让归家的路尊崇又温暖。经过多年推敲磨砺的“会成长的户型”,无论是二人世界、一家三口、还是三代同堂,让每一种家庭形态都能在这里找到幸福的模样。看得见的品质,以一幅理想生活画卷的形态,在眼前慢慢铺展开来。

  区别于传统交付,全生命周期好服务行动不再局限于房产硬件与交付的一刹那,而是以业主感知为中心,为业主提供主动服务。从认购、签约到交付、入住,不同阶段提供不同的服务,从销售活动到共建家园,从多彩社群到美丽社区,万科坚持从细节出发,以服务兑现承诺,为业主提供更专业、更高效、更有温度的全生命周期好服务。

  交付前:物业管家前置介入。在业主签约认购之后,万科的物业管家服务就开始前置介入:通知业主工程进度、邀约业主参与交付前的工地开放活动、组织与其他业主共建邻里社群等。入住之前,业主就与相关的服务人员建立了熟悉度,并亲眼见证了即将交付的房子工程质量,提前体验了入住以后的社区生活。

  交付中:“三个一”服务不断档,全程陪伴无忧收房。交付手续“一站式”办理,全程客户服务大使“一张脸”接待,验房流程专业验房师“一个人”陪同到底。交付现场,万科物业提供房屋精保洁服务,业主可戴上白手套现场检验清洁状况。除此之外,交付时还为业主提供验房指引表及验房快修服务,以一对一的陪伴式验房,熊猫体育确保每一个业主顺利完成交付。等到入住之后,前置服务管家会转型为生活管家,继续参与、帮助解决业主生活的大小事情。

  交付后:共建美丽社区,让小区常住常新。在万科,还有3个行动与业主入住后的切身利益息息相关。一是房屋保修机制,确保房屋质保期内,为业主提供积极主动、高品质的维修服务;其次是品质提升行动计划,用于常态化提升已交付社区的品质,守护业主生活。除此之外,美丽社区计划则专门针对已交付社区的公共空间及基础设施进行改善焕新,让老社区常住常新。

  万科质造,眼见为实。实景兑付背后,太原万科严谨的施工态度,毫厘之间的匠心精神,每一处细节的反复推敲,每一道工序的认真研磨,只为客户呈现关于家的万般美好。

  “看见家”质造工坊,真材实料零距离。为了让业主身临其境的体验入住后的美好生活,实力检验“好产品”,万科常态化延续“看见家”工地实景开发动作。近日,太原万科质造工坊落位翡翠东第,并盛大开放与市场见面,以归家大堂、园林、地库、样板四大实景为主线,对工艺工法、精装标准、材料工序等业主关心的细节进行全面展示,让房屋建筑的过程公开化、透明化,让业主零距离见证家的成长。

  坚持标准化精工,质量管理常态化。太原万科长期以来一直在追求精工品质,标准化工艺管理,以匠人精神交付高质量产品。以“样板先行”与“停歇点验收”等过程质量管理工具,确保质量管理标准落地。小到从踢脚线做法、插座面板毫米级的安装标准,大到门套及墙纸的工序、空间方正度等等,无不代表着万科工程人对品质精益求精的考究。

  筑牢交叉自检体系,守好质量这道生命线。从质量风险、防渗漏专项检查、实测指标、管理动作、进度风险等多个维度,对施工过程进行检测和把控,同时建立严格的评分体系和标准,每个项目都要经过施工单位检查、监理检查、项目部抽查、工程管理部月度巡检、区域交叉互检等一系列严苛自检,为万科工程质量保驾护航。

  如果说交付是一场大考,在这场大考中,太原万科已交出了一份有目共睹的亮眼成绩单。以一如既往的好产品、好服务坚持兑现承诺,赢得了千万业主的信任与支持。

  选择万科不仅仅是选择了品质住宅,更是对美好生活方式的笃定。从交房到交心,未来,太原万科仍将不断呈现高品质产品,从社区历久弥新、生活方式、城市配套等方面持续构建美好生活场景。

  春和景明项目作为太原万科打造的百万方生态大盘,本次交付预计将为约1280户业主兑现幸福归家的心愿,也让更多的温馨灯火点亮在万科社区。

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