PMP项目管理基本概念:项目干系人与治理

  熊猫体育: 项目管理人员, 项目人员; 支持专家; 用户 客户, 卖方, 业务伙伴;

  --定义: 为项目 项目集 或 项目组合提供资源 和 支持的个人或团体, 负责为成功创造条件;

  --定义: 对与项目相关的治理过程进行标准化, 并促进资源, 方法论, 工具 和 技术共享的一个组织部门;

  --职责: PM 控制分配给本项目的资源, PMO 优化利用所有项目共享的组织资源;

  --管理对象: PM 管理单个项目的制约因素, PMO 站在组织高度, 管理方法论, 标准,整体风险机会, 测量指标 和 项目间的依赖关系;

  客户定义: 客户是为项目产品, 服务, 或成果付钱的个人 或 团体, 可位于执行组织内部或外部;

  --目的: 为了保证项目目标符合项目发起人 和 项目团队所在的组织的战略而做的努力;

  --确定: 应根据项目集 或 发起组织的大环境来 定义 和 调整对项目的治理;

  --生命周期: 一种符合组织治理的项目监管模式, 覆盖整个项目生命周期;

  --框架:提供框架, 便于 PM 和 发起人制定即满足干系人需求 和 期望, 又符合组织战略目标的决策;

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